但大多数人白天上班

2017-01-22 13:32

林丽鹂

网购已成为良多人的习惯,快递公司业务近多少年疾速上涨,碰上“双11”“双12”等网购促销节,派单量更是骤增。但大多数人白天上班,家里没人,不便利收快件,快递员往往须要屡次上门投递,工作量大、效力低。因而,一些快递公司“盯”上了物业,应用物业发展代收服务,但在操作中,仍有很多问题尚待解决。

比方,有的快件在送达进程中产生毁损,业主找快递公司,快递公司说物业代收时完好,把责任推给物业,却拿不出证据,物业也有苦衷;又如,有的物业只帮忙代收非珍贵物品,并且只负责代收、不帮着验收,免得承当义务。我在小区门口遇到快递员时,也问了一下物业代收出问题怎么办,对方打保票说交给物业时确定是完好的。如斯,各说各话,真出了问题,肯定是“罗生门”,各方都以为责任不在本人。究其本源,还在于物业代收快递这事没规则,权责不明。

“双12”期间,我网购了几包火锅底料,迟迟不见快递上门,在网上查问,显示已经签收。打电话讯问快递员,对方说:“白天敲你家门,没人,就给了物业,忘却发短信告知你了。”包裹找到了,去物业取一下也不麻烦,没什么丧失,但心里总觉不踏实:一来,快递员把快递放在物业,既没征求我批准,也没及时告诉,假如我一时忘记,物业会长期保留吗?二来,我没当面验收,如果快件破坏或丧失,快递跟物业谁负责呢?

物业该不该代收快递(生涯散步)